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Sie wollen schnell und gezielt Ihre Sprachkenntnisse in Business-Englisch vertiefen? Sie wollen auf effiziente und unterhaltsame Weise Ihre Kompetenz bei englischen Telefongesprächen steigern? Nach dem Erfolg von Business Talk präsentiert Ihnen Business Spotlight ein exklusives Hörbuch mit lebensnahen Dialogen, praktischen Übungen und Tipps für die wichtigsten Redewendungen bei Telefongesprächen.



Eine Story führt wie ein roter Faden durch das Thema, vom ersten Eindruck bis hin zum Beenden eines Telefongesprächs. Die Dialoge enthalten Beispiele, wie Sie sprachliche Missverständnisse in englischen Telefonaten vermeiden, verärgerten Anrufern gegenüber reagieren oder auf einem Anrufbeantworter Nachrichten klar und verständlich hinterlassen. Dabei wurde auf eine natürliche Sprechgeschwindigkeit geachtet.



Was bietet Ihnen dieser Audio-Schnellkurs?



¿ Die Audio-CD enthält 10 Kapitel rund ums Telefonieren.

¿ Sie lernen nützliche Redewendungen, hören Dialoge und können nach Vorgaben üben und selbst ein Telefongespräch führen.

¿ Die lebensnahen Dialoge sind in natürlicher Sprechgeschwindigkeit aufgenommen.

¿ Die Sprecher kommen aus England, USA, Kanada, Spanien und Indien. Dadurch werden Sie mit verschiedenen Akzenten und Aussprachen vertraut.

¿ Im 32-seitigen Übungsheft finden Sie pro Kapitel Übungen, nützliche Tipps und ein Glossar.

¿ Der vollständige Text der Dialoge ist am Ende des Übungshefts abgedruckt.



Die Themen

First impressions - Spelling and numbers - Checking understanding

Mobile manners - Key details - Better voicemails - Controlling native speakers - Dealing with angry callers - Unexpected calls - Ending your calls