Details
Beschaffung von Informatikmitteln
Submissionsverfahren - Pflichtenheft - Evaluation6. aktualisierte und erweiterte Auflage 2023
|
64,99 € |
|
| Verlag: | Haupt Verlag |
| Format: | |
| Veröffentl.: | 14.11.2022 |
| ISBN/EAN: | 9783258482880 |
| Sprache: | deutsch |
| Anzahl Seiten: | 313 |
Dieses eBook enthält ein Wasserzeichen.
Beschreibungen
Das bewährte Standardwerk in 6. Auflage – aktualisiert und erweitert.
Auswahlentscheide für die Beschaffung von Informatikmitteln und -dienstleistungen waren nie einfach und werden auch weiterhin in einem von Innovationen geprägten und hart umkämpften, unübersichtlichen Markt eine grosse Herausforderung darstellen. Gilt es doch einerseits, die Vorgaben des Beschaffungsrechts zu beachten, und andererseits, die vielfältigen, interessanten Möglichkeiten und Chancen komplexer Informations- und Kommunikationstechnologie in Kosteneinsparungen, Effizienzsteigerungen sowie in qualitative und strategische Vorteile für das jeweilige Unternehmen oder die Verwaltung umzumünzen.
Die beiden Autoren vermitteln, unter Beachtung der gesetzlichen Grundlagen, einen ganzheitlich ausgerichteten Vorgehensrahmen sowie Hilfestellungen für den Beschaffungsprozess und die Entscheidungsfindung. Die vorgestellten Verfahren und Methoden sind praxiserprobt und wurden für diese 6., aktualisierte und erweiterte Auflage optimiert. Sie sind für die Praxis bestimmt und verstehen sich als wichtige Bausteine innerhalb eines geordneten Projektmanagements mit dem Ziel, die jeweils «beste» Lösung (Synthese aus Nutzwert, Kosten und Risiken) umzusetzen.
Dieses bewährte Standardwerk wendet sich sowohl an die Benutzerseite (Management, Fachbereiche) von Informatikmitteln als auch an Informatik- und Organisationsfachkräfte sowie die Einkaufsabteilungen. Zudem kann es als Lehrmittel eingesetzt werden.
Auswahlentscheide für die Beschaffung von Informatikmitteln und -dienstleistungen waren nie einfach und werden auch weiterhin in einem von Innovationen geprägten und hart umkämpften, unübersichtlichen Markt eine grosse Herausforderung darstellen. Gilt es doch einerseits, die Vorgaben des Beschaffungsrechts zu beachten, und andererseits, die vielfältigen, interessanten Möglichkeiten und Chancen komplexer Informations- und Kommunikationstechnologie in Kosteneinsparungen, Effizienzsteigerungen sowie in qualitative und strategische Vorteile für das jeweilige Unternehmen oder die Verwaltung umzumünzen.
Die beiden Autoren vermitteln, unter Beachtung der gesetzlichen Grundlagen, einen ganzheitlich ausgerichteten Vorgehensrahmen sowie Hilfestellungen für den Beschaffungsprozess und die Entscheidungsfindung. Die vorgestellten Verfahren und Methoden sind praxiserprobt und wurden für diese 6., aktualisierte und erweiterte Auflage optimiert. Sie sind für die Praxis bestimmt und verstehen sich als wichtige Bausteine innerhalb eines geordneten Projektmanagements mit dem Ziel, die jeweils «beste» Lösung (Synthese aus Nutzwert, Kosten und Risiken) umzusetzen.
Dieses bewährte Standardwerk wendet sich sowohl an die Benutzerseite (Management, Fachbereiche) von Informatikmitteln als auch an Informatik- und Organisationsfachkräfte sowie die Einkaufsabteilungen. Zudem kann es als Lehrmittel eingesetzt werden.
A Allgemeines über die Auswahl von Informatikmitteln 13
1 Anstoss und Umfeld für Beschaffungen 15
1.1 Einleitende Anmerkungen 15
1.2 Trends für ICT-Lösungen 16
1.3 Lebenszyklen von Informatikmitteln 18
1.4 Gründe für Beschaffungen 20
2 Einordnung der Evaluationsphase in den Projektablauf 21
2.1 Charakteristik eines Beschaffungsprojektes 21
2.2 Bedeutung und Inhalt der Projektphasen 22
3 Projektorganisation und Voraussetzungen 27
3.1 Generelles zur Projektorganisation 27
3.2 Projektorgane und personelle Voraussetzungen 28
3.3 Projektkommunikation 32
4 Generelle Aspekte betreffend Auswahlverfahren 33
4.1 Bewertungsmethoden und -verfahren 33
4.2 Der improvisierte Entscheid 35
4.3 Grenzen der Methodik 35
5 Vergabeverfahren im öffentlichen Beschaffungswesen 37
5.1 Verfahrensarten 37
5.2 Rechtsgrundlagen 38
5.3 Schwellenwerte 41
5.4 "simap" -Plattform 43
5.5 Weitere rechtliche Aspekte 43
6 Methodisch gestützte Beschaffungsverfahren 45
6.1 Umriss des Verfahrens 45
6.2 Vorzüge des Verfahrens 48
7 Anwendbarkeit 49
7.1 Beschaffungsgegenstände 49
7.2 Grösse der Beschaffung und Rahmenbedingungen 49
8 Aufwand und Nutzen 51
B Der Vorgehensrahmen 53
1 Start der Evaluationsphase (Vorbereitung) 55
1.1 Einleitende Anmerkungen 55
1.2 Vorbereitung 56
2 Pflichtenheft / Ausschreibungsunterlagen 63
2.1 Einführende Anmerkungen zum Pflichtenheft 63
2.2 Kapitel 1: Allgemeines zur Ausschreibung 65
2.3 Kapitel 2: Ausgangslage 68
2.4 Kapitel 3: Ist-Zustand 71
2.5 Kapitel 4: Ziele 85
2.6 Kapitel 5: Anforderungen (Anforderungsprofil) 92
2.7 Kapitel 6: Mengengerüst, Häufigkeiten 145
2.8 Kapitel 7: Aufbau und Inhalt des Angebotes 150
2.9 Kapitel 8: Administratives und Bewertung der Angebote 159
2.10 Kapitel 9: Anhänge zum Pflichtenheft 167
3 Bewertungsdokumente 168
3.1 Kriterienkatalog & Bewertungsschema 169
3.2 Liste zur Eignungsprüfung 182
3.3 Bewertungsschema zur Grobevaluation 184
3.4 Weitere Bewertungslisten 185
3.5 Bewertungsmassstab (Skalen) 185
4 Einholen der Offerten 188
4.1 Der Markt, ein Überblick 188
4.2 Auswahl der Anbieter (Offertsteller) 195
5 Evaluation im engeren Sinn 200
5.1 Grobevaluation / Eignungsprüfung 202
5.2 Detailevaluation 206
5.3 Evaluationsbericht 226
5.4 Antrag, weiteres Vorgehen 237
6 Entscheidung / Zuschlag 239
6.1 Der Entscheidungsträger 239
6.2 Der Entscheidungsprozess 239
6.3 Zuschlag 241
6.4 Abbruch 243
6.5 Beschwerde 243
7 Vertragsabschluss 245
C Beispiele 247
Dokument 1: Eignungskriterien und Technische Spezifikationen 250
Dokument 2: Anforderungskatalog 255
Dokument 3: Fragebogen für Referenzauskünfte 286
D Anhang 301
Glossar 302
Stichwortverzeichnis 310
Webseite zum Buch 313
1 Anstoss und Umfeld für Beschaffungen 15
1.1 Einleitende Anmerkungen 15
1.2 Trends für ICT-Lösungen 16
1.3 Lebenszyklen von Informatikmitteln 18
1.4 Gründe für Beschaffungen 20
2 Einordnung der Evaluationsphase in den Projektablauf 21
2.1 Charakteristik eines Beschaffungsprojektes 21
2.2 Bedeutung und Inhalt der Projektphasen 22
3 Projektorganisation und Voraussetzungen 27
3.1 Generelles zur Projektorganisation 27
3.2 Projektorgane und personelle Voraussetzungen 28
3.3 Projektkommunikation 32
4 Generelle Aspekte betreffend Auswahlverfahren 33
4.1 Bewertungsmethoden und -verfahren 33
4.2 Der improvisierte Entscheid 35
4.3 Grenzen der Methodik 35
5 Vergabeverfahren im öffentlichen Beschaffungswesen 37
5.1 Verfahrensarten 37
5.2 Rechtsgrundlagen 38
5.3 Schwellenwerte 41
5.4 "simap" -Plattform 43
5.5 Weitere rechtliche Aspekte 43
6 Methodisch gestützte Beschaffungsverfahren 45
6.1 Umriss des Verfahrens 45
6.2 Vorzüge des Verfahrens 48
7 Anwendbarkeit 49
7.1 Beschaffungsgegenstände 49
7.2 Grösse der Beschaffung und Rahmenbedingungen 49
8 Aufwand und Nutzen 51
B Der Vorgehensrahmen 53
1 Start der Evaluationsphase (Vorbereitung) 55
1.1 Einleitende Anmerkungen 55
1.2 Vorbereitung 56
2 Pflichtenheft / Ausschreibungsunterlagen 63
2.1 Einführende Anmerkungen zum Pflichtenheft 63
2.2 Kapitel 1: Allgemeines zur Ausschreibung 65
2.3 Kapitel 2: Ausgangslage 68
2.4 Kapitel 3: Ist-Zustand 71
2.5 Kapitel 4: Ziele 85
2.6 Kapitel 5: Anforderungen (Anforderungsprofil) 92
2.7 Kapitel 6: Mengengerüst, Häufigkeiten 145
2.8 Kapitel 7: Aufbau und Inhalt des Angebotes 150
2.9 Kapitel 8: Administratives und Bewertung der Angebote 159
2.10 Kapitel 9: Anhänge zum Pflichtenheft 167
3 Bewertungsdokumente 168
3.1 Kriterienkatalog & Bewertungsschema 169
3.2 Liste zur Eignungsprüfung 182
3.3 Bewertungsschema zur Grobevaluation 184
3.4 Weitere Bewertungslisten 185
3.5 Bewertungsmassstab (Skalen) 185
4 Einholen der Offerten 188
4.1 Der Markt, ein Überblick 188
4.2 Auswahl der Anbieter (Offertsteller) 195
5 Evaluation im engeren Sinn 200
5.1 Grobevaluation / Eignungsprüfung 202
5.2 Detailevaluation 206
5.3 Evaluationsbericht 226
5.4 Antrag, weiteres Vorgehen 237
6 Entscheidung / Zuschlag 239
6.1 Der Entscheidungsträger 239
6.2 Der Entscheidungsprozess 239
6.3 Zuschlag 241
6.4 Abbruch 243
6.5 Beschwerde 243
7 Vertragsabschluss 245
C Beispiele 247
Dokument 1: Eignungskriterien und Technische Spezifikationen 250
Dokument 2: Anforderungskatalog 255
Dokument 3: Fragebogen für Referenzauskünfte 286
D Anhang 301
Glossar 302
Stichwortverzeichnis 310
Webseite zum Buch 313
Josef Schreiber, Studium an der Fachhochschule München, Abschluss als Dipl. Ing. (FH). Erste Anstellung bei Prof. Dr. Zuse in Bad Hersfeld (D) in der Softwareent-wicklung, danach zwölf Jahre Geschäftsführer in einem führenden schweizerischen EDV-Dienstleistungsunternehmen (Softwarehaus, Rechenzentrum). Später vier Jahre Leiter des Geschäftsbereichs «Office Systeme» bei Xerox Schweiz. 1986 Wechsel in die Unternehmensberatung zu KPMG in der Schweiz im Range eines Direktors und ab 2002 bei BearingPoint (vorher KPMG Consulting) als Principal tätig, seit 2006 selbstständig (Schreiber IT-Consulting).
Roland Füllemann, Studium an der Universität Zürich, Abschluss als lic. oec. dipl. Wirtschaftsinformatiker. Anstellungen als Informatiker und IT-Projektleiter in der Pri-vatwirtschaft im In- und Ausland, in einem Schweizer IT-Beratungsunternehmen und in der öffentlichen Verwaltung. Ab 2002 Gesamtprojektleiter für die ERP-Einführung (Fi-nanz- und Rechnungswesen) des Kantons Zürich. Seit 2005 als IT-Applikationsarchitekt und Beschaffungsberater tätig (example consulting gmbh), in dieser Rolle Durchfüh-rung zahlreicher IT-Beschaffungen für Organisationen der öffentlichen Hand wie kan-tonale Verwaltungen, Polizeikorps, Spitäler und Hochschulen.
Roland Füllemann, Studium an der Universität Zürich, Abschluss als lic. oec. dipl. Wirtschaftsinformatiker. Anstellungen als Informatiker und IT-Projektleiter in der Pri-vatwirtschaft im In- und Ausland, in einem Schweizer IT-Beratungsunternehmen und in der öffentlichen Verwaltung. Ab 2002 Gesamtprojektleiter für die ERP-Einführung (Fi-nanz- und Rechnungswesen) des Kantons Zürich. Seit 2005 als IT-Applikationsarchitekt und Beschaffungsberater tätig (example consulting gmbh), in dieser Rolle Durchfüh-rung zahlreicher IT-Beschaffungen für Organisationen der öffentlichen Hand wie kan-tonale Verwaltungen, Polizeikorps, Spitäler und Hochschulen.
