Details
Qualitätsmanagement nach der ISO Norm
Eine Praxisanleitung für MitarbeiterInnen in sozialen Einrichtungen.Edition Sozial 2. Aufl.
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24,99 € |
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| Verlag: | Juventa Verlag |
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| Veröffentl.: | 09.07.2012 |
| ISBN/EAN: | 9783779950172 |
| Sprache: | deutsch |
| Anzahl Seiten: | 196 |
Dieses eBook enthält ein Wasserzeichen.
Beschreibungen
Die Frage nach dem Qualitätsmanagement gewinnt auch in sozialen Einrichtungen immer mehr an Bedeutung. Das Buch vertieft das Verständnis für QM und bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Aufbau eines Qualitätsmanagement-Systems, die dafür notwendigen Instrumente sowie deren praktische Anwendung mit vielen Tipps für den Alltag
Regina Rugor, M.A. päd., Qualitätsmanagerin und Auditorin in Berlin.
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